วอเลทโดนระงับ

โดนระงับไปวันที่ 26 เมษายน ตอนนี้ 13 พฤษภาคม ยังเข้าวอไม่ได้ เมื่อไหร่จะติดต่อมาคะเงินอยู่วอเลทหมดเลยไม่สามารถทำอะไรได้เลยค่ะ

ตอนนี้ทรูวอเลทโดนระงับการใช้งาน ไม่สามารถติดต่อ 1240 ได้เลยค่ะ

สอบถามคับพอดีโอนเงินผิดตอนแรกจะโอนเข้าวอเลตเป็นบัญชีใหม่แต่เพลอโอนเข้าบัญชีเก่าแล้วบัญขีเก่าเบอร์หมดอายุใช้งานเลยเข้าไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง(เราโอนจากธ.กสิกรเข้าtrue money wallet)

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

วอเลทโดนระงับและมีเงินในนั้นเป็นจำนวนมากหลักหมื่นเลย จำเป็นต้องใช้เงิน ควรทำยังไงดีครับ อยากใช้ช่วยปลดระงับให้หน่อยครัง

บัญชีวอเลทโดนระงับมา 20 กว่าวันแล้วค่ะติดต่อtrue money แล้วแต่ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลยทำยังไงได้บ้างหรอคะtwt

เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่